5plusBet

Крайне долгие выводы и их затягивание
требуют верификацию
долгая поддержка со скриптовыми ответами

Откровенно мошенническая гнилая контора, бегите как от ЧУМЫ! Завел для игры примерно 400$, после ряда неудачных ставок решил вывести остаток в размере 130$. Однако деньги мне вывести не дали, а потребовали документы для верификации. После отправки документов меня вдруг неожиданно обвиняют в мультиаккаунте, блокируют мне счет и конфисковывают оставшиеся денежные средства на нем в свою пользу. При этом:
1) Ни одного сколько-нибудь внятного факта или аргумента в пользу мультиаккаунта озвучено не было. Типо мы вот решили и все.
2) Все мои попытки как-то прояснить ситуацию и доказать факт своей невиновности были тупо проигнорированы. Что говорит о том, что БК изначально нечем было аргументировать свою позицию по данному вопросу, и изначально это планировалось тупо как наглый кидок игрока.
3) В любой нормальной адекватной конторе при возникновении таких спорных ситуаций депозит или остаток депозита всегда возвращается обратно игроку. Вам могут аннулировать ваши ставки, закрыть счет, но депозит (или его остаток)— это ваши личные средства, и они должны быть возвращены обратно вам. Здесь же жадная БК просто нагло присвоила себе остаток депозита без каких-либо зазрений совести.

В итоге мы имеем абсолютно беспринципную мошенническую БК, задача которой забрать все ваши средства любой ценой. Депозит в эту контору = полная потеря. Вам даже жалкие остатки НИКОГДА не отдадут. При этом контора действует потрясающе нагло и грубо и даже не пытается создать хоть какую-то видимость обоснованости и легитимности своих действий. Зачем, ведь можно просто тупо обвинить любого игрока в мультиаккаунте без всяких обоснований и доказательств, а все его обращения нагло и цинично игнорировать. Потрясающий бизнес план! Более гнилого и наглого букмекера я в своей жизни не встречал, даже 1xbet по сравнению с ними эталон адекватности и порядочности. КОНТОРА — ПОЛНОЕ И БЕСПРИНЦИПНОЕ ДНО!
Не верьте проплаченным положительным отзывам, БК ведет достаточно мощную маркетинговую компанию для привлечения будущих доверчивых жертв-игроков. Будьте благоразумны и осторожны в своем выборе и обходите данную БК стороной.

Прохождение верификации у них сложное, но видимо это для безопасности клиентов

Уважаемые игроки, хочу предостеречь вас от потери денег в этой букмекерской конторе, если бы не ее оценка "3" в общем рейтинге я бы сюда никогда не полез, сразу напишу в начале, чтобы читать было интереснее, эта букмекерская компания заблокировала мне счет с суммой 2200 евро на борту, не 22, не 220, а 2200 Карл!!!! И НЕ ХОЧЕТ ВОЗВРАЩАТЬ ДАЖЕ ДЕПОЗИТ, жалоба на этом сайте была оставлена, модераторы сделали все что могли, но жалоба и по сей день не удовлетворена, ну а кто хочет узнать подробности, может читать дальше. Я зарегистрировался в этой букмекерской компании 15 ноября 2018 года. 27 марта 2019 Мне Заблокировали аккаунт с суммой на счету в размере 2174 евро, аккаунт был верифицирован 06 февраля 2019 года, после проведения верификации были присланы письма о проверках 19.02.2109, 19.03.2019, 20.03.2019, 26.03.2019. (ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ВРЕМЕННЫЕ ДИАПАЗОНЫ) Все проверки были успешно пройдены и после каждой проверки успешно осуществлялись выплаты на мой кошелек Skrill. Все скриншоты имеются, я совершал ставки на теннис и играл в казино на слотах. Сегодня 27.03.2019 года при очередном запросе на вывод средств, я получил ответ на внутреннюю почту такого содержания
«Уважаемый клиент, служба безопасности обнаружила множественные авторизации с различных аккаунтов с использованием Вашего IP адреса.

Необходимо сделать видео-селфи на фоне паспорта (главной страницы), продолжительность видео 10-15 секунд. На видео должны быть хорошо видны лицо и страница Вашего паспорта с фотографией.

Видео необходимо прислать сегодня в течении 30 минут до 14:00 МСК! (В течении 30 минут, не трех часов, не трех дней а в течении 30 МИНУТ!!!! Человек может находится в метро, на работе, в сортире, в очереди за молоком, причем не позвонили и не прислали смс, а написали письмо, с установленными временными рамками)

Изучив полученные записи, мы сообщим Вам о результатах»

Несмотря на такие требования, Я все же снял данное видео, отправил на электронную почту и обратился в онлайн чат для получения подтверждения моего письма, оператор в чате уклончиво отвечал на просьбу подтвердить, что мой файл получен ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТОТ ФАКТ уважаемые игроки (переписку могу показать в виде скриншотов)
далее я получил письмо следующего содержания

Здравствуйте.

Сообщаем Вам, что нами было принято решение о завершении сотрудничества с Вами (блокировании аккаунта) согласно General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий) так как Вы не смогли подтвердить свою личность на видео-селфи в обозначенный срок:
п.10.7. Если клиент совершает мошеннические действия в отношении букмекерской компании (использование стороннего ПО для автоматизации ставок, игра на арбитражных ситуациях, если игровой счет не используется для совершения ставок, злоупотребление программами лояльности, мультиаккаунт и т.д.), то букмекерская компания оставляет за собой право пресечь такие мошеннические действия путем:
— блокирование счета клиента;
— признания ставок недействительными;
— обращения в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий таким клиентом.
п. 23.5. Каждый клиент может иметь только один счет. Зарегистрированные клиенты не могут повторно регистрироваться под новым именем либо с новым адресом электронной почты. В случае нарушения этого правила компания имеет право аннулировать все ставки, сделанные таким клиентом.

Данное решение было принято после всестороннего расследования ситуации отделом риск-менеджмента.
Не рекомендуем Вам создавать новые аккаунты в нашей компании. Информируем Вас, что новые аккаунты, созданные Вами, будут заблокированы, результаты ставок отменены, а денежные средства заморожены.

В связи с тем, что Ваши действия являются умышленным нарушением General Terms and Conditions (Общих положений Правил и Условий), решение о завершении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит.

Дальнейшие запросы от Вас по поводу блокировки будут игнорироваться.

То есть компания утверждает что не получила от меня файл в назначенное время, и на основании этого приняла решение заблокировать мой аккаунт, и НЕ ВОЗВРАЩАТЬ ДАЖЕ ДЕПОЗИТ (отметьте уважаемы игроки это тоже важно). А теперь, если вы дочитали до конца, хорошенько задумайтесь, стоит ли заводить в эту букмекерскую компанию свои кровные деньги, успешно проходить верификацию по 4-5 раз, где впоследствии тебя просто заблокируют без возвращения денежных средств. Самое интересное, что большая часть этих денежных средств была выиграна в казино, причем я не получал никакие бонусы. Еще раз хочу предостеречь всех игроков, кто может оказаться в моем ситуации.

бонус за регистрацию так и не начислили. чуть поднял со своих прошел верификацию а вывод так и отклоняли чат не работает. в общем не порядочное заведение не советую связываться.